与初识的人一见如故

在人的一生中,经常会遇到这种情况:必须和一群不认识的人打交道。打破与他们之间的界限,消除无形的隔膜,顺利地把自己的意见和思想传达、灌输给他们,使他们能欣然接受,并赞成拥护,甚至把他们变成自己的朋友。这绝对需要不凡的智慧。

一见如故,相见恨晚,历来被视为人生一大快事。当今世界人际交往极其频繁,参观访问、调查考察、观光旅游、应酬赴宴……善于跟素昧平生者打交道,掌握“一见如故”的诀窍,不仅是一件快乐的事,而且对工作和学习大有裨益。那么,如何才能做到一见如故呢?

美国是一个多族裔的移民国家,人们相互之间的交流极为重要。同时,美国的议会代议和全民选举体制,更要求人们能和不认识的人“一见如故”,让别人接受自己的观点和想法。

威尔逊当选新泽西州州长后不久,有一次赴宴,主人介绍说他是“美国未来的大总统”,这本来是对他的一种恭维,而威尔逊又是怎样回应的呢?首先威尔逊 讲了几句客套话,之后接着说:“我转述一则别人讲给我听的故事,我就像这故事中的人物。在加拿大有一群钓鱼的人,其中有个人叫约翰逊,他大胆地试饮某种烈 酒,并且喝了很多。结果他们乘火车时,这位醉汉没乘往北的火车,而错搭往南的火车了。其他人发现后,急忙打电报给南开的列车长:‘请把那个叫约翰逊的矮人 送到往北开的火车上,他喝醉了。’此时,约翰逊既不知道自己的姓名也不知道目的地是哪儿。我现在只确切知道自己的姓名,可是不能如你们所说的一样,确切知 道自己的目的地是哪儿。”听众哈哈大笑。威尔逊接着又讲了一个滑稽的故事,使听众心情更加愉快。从此,威尔逊的名声大振。

似乎能当总统的人,都会有像演说家一样的好口才,由此可见说讨人喜欢的话是很重要的,在历史上类似的能说会道的总统或者国家元首还有很多,比如下面这位总统——罗斯福。

富兰克林·罗斯福刚从非洲回到美国,准备参加1912年的参议员竞选。因为他是西奥多·罗斯福的堂弟,又是一位有名的律师,自然知名度很高。在一次 宴会上,大家都认识他,但罗斯福却不认识其他的来宾。同时,他看得出虽然这些人都认识他,然而表情却显得很冷漠,似乎看不出对他有好感的样子。

罗斯福想出了一个接近这些自己不认识的人并能同他们搭话的主意。他对坐在自己旁边的陆思瓦特博士悄声说道:“陆思瓦特博士,请你把坐在我对面的那些客人的大致情况告诉我,好吗?”陆思瓦特博士便把每个人的大致情况告诉了罗斯福。

了解大致情况后,罗斯福向那些不认识的客人提出了一些简单的问题,经过交谈,罗斯福从中了解了他们的性格特点、爱好,知道他们曾从事过的职业,最得意的是什么。掌握这些后,罗斯福就有了同他们交谈的话题,并引起他们的兴趣。在不知不觉中,罗斯福便成了他们的新朋友。

1933年,罗斯福当上了美国总统,他依然采取和不认识者“一见如故”的说服术。著名的新闻记者麦克逊曾经对罗斯福总统的这种说服术评价道:“在每 一个人进来谒见罗斯福之前,关于这个人的一切情况,他早已了如指掌了。大多数人都喜欢顺耳之言,对他们做适当的颂扬,就无异于让他们觉得你对他们的一切事 情都是知道的,并且都记在心里。”

我们每一个人都应当学会与不认识的人“一见如故”,因为第一次和别人打交道时,双方都不免有些拘谨,有层隔膜。如果有人能主动、大方地打破这层隔 膜,对方也能很快融入进来,这种“一见如故”在双方看来,就真的变成了一见如故。很多时候我们和一些人擦肩而过,但世界如此之小,在社会中生存的我们说不 定什么时候需要他们的帮助。到那时,你过去跟他的“一见如故”的交往,会带来丰厚的回报。

大胆说出你的自信来

每个经历挫折后才取得成功的人都有一个共同的体会:信心产生力量。只要相信自己,即使追求的目标如移山倒海,也终有成功的一天。

信心是一种最坚强的内在力量,它能够帮助你度过最艰难困苦的时期,直到曙光最终出现。信心会使人发现自身的价值和潜能,如果你能在言语中表现出自信来,就会让人感觉你是一个可造之才。

高中毕业生小杜,到深圳后就兴冲冲地抱着简历去参加人才交流会。整个会场人如潮涌,唯有家乐福公司的展台前冷冷清清,与会场的气氛形成了鲜明的对比。

小杜好奇地走过去,看家乐福招聘启事上的内容,当即吓了一跳。它招聘20名业务代表,却指明要名校毕业生,并且还得有3年以上从事零售业的工作经验。条件那么苛刻,难怪没有人敢贸然应聘。

小杜揣摩了一番,虽然没一条够得上,可家乐福公司业务代表的工作对她却很具吸引力。她心一横,决定试一试,权当是一次锻炼好了。

小杜径直走到应聘席前坐下,那位中年主管看了她一眼,面无表情地指了指招聘启事问:“看过了吗?”小杜点点头说:“我看过了,不过很遗憾,我既不是名校毕业,也没从事过零售工作。”

那位主管看了她好半天,才说:“那你还敢来应聘?”

小杜微微一笑:“我之所以还敢来应聘,是因为我喜欢这份工作,而且相信自己有能力胜任这份工作。”停了停,她又说:“如果求职者真要具备启事上所有的条件,那他肯定不会应聘业务代表,至少是公司主管了。”

说完,小杜就把自己的简历递了过去,那位主管竟然没有拒绝,而且微笑着收下了。

第二天,小杜就接到了录用通知。后来她才知道,那些苛刻的招聘条件只不过是公司故意设置的门槛罢了,其实当她和主管谈完话之后,她就已经通过了公司的两项测试:勇于挑战条款的信心和勇气以及分析问题的能力。

自信是美德,可以得到别人的好感。但只有付诸行动,才可能让人彻底信服。

一个年轻人去一家广告公司应聘方案策划。老板问他:“你以前做过这类工作吗?”年轻人说:“没有,但我有信心做好。”

“既然你没有做过,信心何来?”

“以前我也是搞文化工作的,跟方案策划相近。这样吧,如果不能让您满意,我一分钱不要就卷铺盖走人。”

老板同意了,并交给他一项文案创意的任务。年轻人不敢掉以轻心,非常努力地完成。当他把稿子交给老板时,老板仔细看了一遍,半天没吭声。年轻人心里不禁紧张起来:难道老板不满意?这时,老板吁了一口气,说:“你是这方面的天才,好好干吧!”

人应该有自信,可是自信要怎么表现出来呢?更多的时候自信首先是靠你说出来的。所以当你对一件事情很有把握的时候,就不要推托自己还欠火候,而应该勇敢说:“交给我完成吧,没问题。”

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